Tại Baohohoanganh.com, chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất đến quý khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách, chúng tôi áp dụng chính sách mua hàng như sau:
- Cam kết
Bằng việc tạo đơn hàng trên Baohohoanganh.com, Quý khách cam kết và đồng ý rằng:
- Quý khách luôn tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi Chính sách này trong suốt quá trình mua hàng trên baohohoanganh.com cũng như thực hiện các hoạt động, dịch vụ có liên quan khác.
- Quý khách có đầy đủ năng lực theo quy định pháp luật để thực hiện tất cả các nghĩa vụ phát sinh từ các giao dịch trên com theo Chính sách này bao gồm cả việc có được tất cả sự cho phép nội bộ và đáp ứng các quy định pháp luật hoặc của các cơ quan thẩm quyền khác (nếu có).
- Tất cả những thông tin Quý khách cung cấp thông qua website là đầy đủ và chính xác.
- Tất cả sản phẩm được mua trên baohohoanganh.com chỉ nhằm mục đích phục vụ nhu cầu tiêu dùng của Quý khách. Việc chuyển giao Sản phẩm cho bên thứ 3 (nếu có) cũng không vì bất kỳ mục đích kinh doanh thương mại nào. Mọi hành vi mua đi bán lại các Sản phẩm trên Baohohoanganh.com đều là hành vi vi phạm Chính sách này.
- Việc thanh toán cho các đơn đặt hàng trên baohohoanganh.com sẽ được thực hiện thông qua Bên thứ 3 có chức năng cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Thông tin về các đơn vị cung cấp dịch vụ này sẽ được thể hiện trên Baohohoanganh.com tại bước Thanh toán và có thể được sửa đổi, bổ sung tùy từng thời điểm.
- Sản phẩm
- Sản phẩm được kinh doanh trên baohohoanganh.com đều là sản phẩm chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam
- Sản phẩm luôn đảm bảo các tính năng và thông số kỹ thuật như đã công bố, phù hợp với các tiêu chuẩn, quy chuẩn (nếu có) của pháp luật Việt Nam
- baohohoanganh.com luôn cố gắng để các thông tin và hình ảnh về Sản phẩm được hiển thị chính xác nhất. Tuy nhiên, các sơ suất về thông tin cũng như sai khác về hình ảnh, màu sắc vẫn có thể xảy ra do thiết bị hiển thị của Quý khách hoặc các yếu tố khách quan.
- Giá sản phẩm
- Giá của các Sản phẩm sẽ được niêm yết trên baohohoanganh.com và chỉ có hiệu lực trong thời gian hiển thị. Giá Sản phẩm niêm yết trên Baohohoanganh.com là giá chưa bao gồm thuế VAT, phí giao hàng.
- Giá của Sản phẩm có thể được cập nhật theo từng thời điểm, tuy nhiên những thay đổi này sẽ không được áp dụng trong trường hợp baohohoanganh.com đã gửi đến Quý khách “Thông báo xác nhận đặt hàng”.
- Mua hàng
- Đơn đặt hàng
- Quý khách lựa chọn Sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thêm vào giỏ hàng
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ mọi thông tin liên quan đến Đơn đặt hàng trước khi thanh toán. Sau khi thanh toán thành công, Đơn đặt hàng sẽ được tự động gửi vào hệ thống quản lý đơn hàng của baohohoanganh.com
- Đơn đặt hàng được Quý khách tạo lập và gửi cho baohohoanganh.com theo cách thức trên được xem là một đề nghị giao kết hợp đồng mua bán Sản phẩm của Quý khách theo Chính sách này.
- Xác nhận đơn hàng
- Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách sẽ nhận được tin nhắn/cuộc gọi thông báo xác nhận đơn hàng từ baohohoanganh.com đã kèm theo số tham chiếu Đơn đặt hàng và chi tiết về Sản phẩm mà Quý khách đã đặt.
- Trường hợp một đơn hàng có nhiều sản phẩm sau khi đã hoàn tất việc thanh toán, nếu Quý khách muốn hủy một sản phẩm trong đơn hàng hoặc muốn đổi một sản phẩm khác, vui lòng liên hệ qua số điện thoại/email của baohohoanganh.com để hủy đơn hàng hiện tại.
- Sau khi baohohoanganh.com lên mã vận đơn, Quý khách sẽ không thể hủy đơn đặt hàng.
- Hủy đơn hàng
Quý khách chỉ có thể hủy đơn hàng trước khi vận đơn được tạo.Quý khách sẽ nhận được tin nhắn/email thông báo hủy đơn hàng cho các đơn hàng được hủy bỏ thành công.
- Hoàn tiền
Quý khách sẽ được hoàn trả toàn bộ khoản thanh toán cho đơn hàng được hủy bỏ thành công bởi Quý khách hoặc Baohohoanganh.com.
- Từ chối hoặc bảo lưu
Baohohoanganh.com có có quyền từ chối hoặc bảo lưu Đơn đặt hàng của Quý khách khi có căn cứ rõ ràng xác định rằng Quý khách không đảm bảo được các cam kết quy định tại Chính sách này.
- Giao nhận hàng
- Thời gian giao hàng
- Sản phẩm được đặt hàng thành công sẽ được baohohoanganh.com trực tiếp hoặc thông qua bên thứ 3 (nếu có) giao miễn phí đến Quý khách.
- Quý khách hàng cần kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (bao gồm bao bì và sản phẩm bên trong bao bì) trước khi xác nhận nhận hàng để đảm bảo hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và không bị bể vỡ/ trầy xước/ móp, méo. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào trên bào bì và/hoặc trên sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng từ chối nhận hàng và ghi chú vào chứng từ giao nhận nội dung “Từ chối nhận hàng do ngoại quan sản phẩm không đúng yêu cầu”.
- Đơn hàng sẽ được hủy nếu việc giao hàng cho Quý khách không thực hiện được sau 3 lần tiến hành. Trong trường hợp này, Quý khách sẽ không được hoàn tiền theo quy định tại Chính sách này. Quý khách có thể đặt đơn hàng mới nếu vẫn có nhu cầu mua Sản phẩm này.
- Thay đổi thời gian giao hàng
- Trong một số trường hợp, thời gian giao hàng có thể bị thay đổi vì các trở ngại khách quan hoặc sự kiện bất khả kháng rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách cho những bất tiện này.
- Việc thay đổi này sẽ được thông báo cho Quý khách thông qua email hoặc số điện thoại đăng ký trong đơn đặt hàng. Trường hợp không đồng ý với thời gian giao hàng mới, Quý khách có thể hủy đơn hàng và được hoàn tiền theo quy định tại Chính sách này.
- Hóa đơn
- Hóa đơn tài chính hợp pháp sẽ được xuất và gửi cho Quý khách thông qua email mà Quý khách đã cung cấp.
- Quyền sở hữu
- Quyền sở hữu và mọi rủi ro đối với Sản phẩm sẽ được chuyển giao cho Quý khách kể từ khi Sản phẩm được giao thành công.
- Bảo hành
Chi tiết chính sách bảo hành sản phẩm được quy định tại Chính sách bảo hành của Baohohoanganh.com
Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và tin cậy cho quý khách. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ trên website Baohohoanganh.com.
Ngày cập nhật: 31 / 03 /2026
